Información de Contacto
Preguntas Frecuentes
A continuación se encuentran las preguntas más frecuentes, puede encontrar la respuesta por sí mismo
Garantizamos un pago seguro con SSL en toda la web. Con métodos de pago y envíos distintos dependiendo del usuario, localización y pedido.
Una vez Registrado/a en nuestra página. Puedes navegar por la sección de la tienda como cualquier otra página de e-commerce. puedes ir añadiendo los productos que desees al carrito. algunos productos tienen diferentes opciones que se seleccionan dentro del producto. Una vez con tu carrito lleno de todo lo que quieres comprar, pasarías a finalizar la compra. introducir todos tus datos de facturación y envío, elegir el método de pago y finalizar el pedido.
Por supuesto. Puedes realizar el pedido de todos los productos disponibles en la web. Tendrás que crearte una cuenta para posteriormente en la sección del menú MI CUENTA poder gestionar tu cuenta con los pedidos que has realizado.
Métodos de Pago
Disponemos de varios métodos de pago como son: Bizum, Transferencia bancaria, Tpv Virtual para pagar con tarjeta de crédito y giro postal a 30,60 o 90 días. este último método de pago únicamente está activo para clientes profesionales del sector.
Método de Envío
El envío es igual para todos y está basado en el peso de los artículos. nuestros envío se realiza a través de agencias de transporte urgente Nacex y MRW. y en un plazo de 48-72 horas tendríais el paquete en vuestra dirección.
Puedes Leer nuestra política de devoluciones para conocer el procedimiento del trámite para poder hacer la devolución de algún producto o pedido.
Puedes ponerte en contacto con nosotros a través del formulario del apartado del menú CONTACTO, a través del email info@aypecosmetics.com o a través de llamada o whatsapp al número de teléfono 645641774, o a través de correo ordinario a la dirección C/ VIRGEN DE BELÉN Nº 12 BAJO, CP 02640 , ALMANSA (Albacete).
Claro, estamos para lo que necesitéis. puedes ponerte en contacto con nosotros a través de los cauces nombrados en el punto anterior y gustosamente te atenderemos.
En la sección baja de la web podrás suscribirte a nuestro boletín para tener información de productos nuevos, descuentos, ofertas etc….
También podrás suscribirte en el producto agotado en el que estés interesado a la lista de espera y recibirás un mail cuando vuelva a haber stock para que seas el primero/a en adquirirlo.